Regulamin
REGULAMIN KORZYSTANIA ZE STUDIA PODCASTOWEGO
Zasady rezerwacji, wynajmu przestrzeni oraz realizacji usług produkcyjnych studiopodcastu.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania ze studia podcastowego, rezerwacji terminów oraz świadczenia usług produkcyjnych (w tym nagrań podcastów, rolek, filmów reklamowych i materiałów na YouTube, a także kursów i szkoleń) oferowanych za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem studiopodcastu.pl (dalej: „Serwis”).
- Właścicielem studia i świadczącym usługi (zwanym dalej „Administratorem”) jest Hubert Krupski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Studiopodcastu.pl Hubert Krupski, adres: ul. Frezerów 9, 20-209 Lublin, NIP: 9462772026, kontakt tel.: 693 747 158, e-mail: kontakt@studiopodcastu.pl.
- Dokonanie rezerwacji lub zamówienie usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są odrębnie w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem studiopodcastu.pl/polityka-prywatnosci/, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
- Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
- Kliencie – rozumie się przez to każdą osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, dokonującą rezerwacji lub zamawiającą usługi za pośrednictwem Serwisu;
- Konsumencie – rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego.
§ 2. Rezerwacja terminów
- Rezerwacji terminów wynajmu studia można dokonywać za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego dostępnego w Serwisie, telefonicznie lub drogą mailową.
- System rezerwacji w podstawowym zakresie jest darmowy i niezobowiązujący. Rezerwacja staje się wiążąca po jej potwierdzeniu przez Wynajmującego oraz – w przypadku realizacji indywidualnych, większych projektów – po ewentualnym uzgodnieniu i uiszczeniu zaliczki (np. przelewem tradycyjnym lub gotówką).
- Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na zarezerwowane nagranie. Spóźnienie Klienta nie wpływa na wydłużenie zarezerwowanego czasu trwania sesji nagraniowej, chyba że Wynajmujący wyrazi na to wyraźną zgodę.
- Klient może w każdym czasie dokonać zmiany terminu rezerwacji lub jej anulowania, kontaktując się z Wynajmującym w sposób wskazany w § 1 ust. 2. Rezerwacja ma charakter elastyczny i niezobowiązujący.
- W przypadku anulowania rezerwacji lub chęci zmiany terminu, jeżeli wpłacono wcześniej jakąkolwiek kwotę (np. tytułem zaliczki przy projekcie indywidualnym), Wynajmujący według wyboru Klienta bez problemu ustala nowy termin realizacji lub dokonuje zwrotu wpłaconych środków w pełnej wysokości.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu rezerwacji z ważnych przyczyn (np. awaria sprzętu, choroba obsługi technicznej), niezwłocznie informując o tym Klienta oraz proponując nowy termin lub zwrot wpłaconych środków w całości.
§ 3. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)
- Konsumentowi, który zawarł z Wynajmującym umowę na odległość (w tym za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego dostępnego w Serwisie), przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Z uwagi na charakter usług świadczonych przez Wynajmującego (rezerwacja konkretnego terminu i realizacja usługi w krótkim czasie od zawarcia umowy), Klient będący Konsumentem, dokonując rezerwacji na termin przypadający przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy, wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi przez Wynajmującego.
- W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem świadczenia usługi, Konsumentowi przysługuje zwrot wpłaconych kwot w pełnej wysokości.
§ 4. Zasady korzystania ze Studia i sprzętu
- Studio wyposażone jest w profesjonalny sprzęt techniczny (kamery, mikrofony, systemy oświetleniowe i rejestrujące). Klient zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz pod nadzorem technicznym obecnej na miejscu ekipy.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody w mieniu i wyposażeniu studia powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących.
- W przestrzeni studia obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz spożywania alkoholu i środków odurzających.
- Liczba osób towarzyszących Klientowi podczas nagrania powinna zostać uzgodniona z Wynajmującym z wyprzedzeniem.
§ 5. Realizacja i montaż materiałów
- Standardowy czas realizacji i montażu materiałów wynosi zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych od dnia zakończenia nagrań, o ile strony nie ustaliły inaczej w ramach indywidualnych warunków danego zamówienia.
- Gotowe materiały udostępniane są Klientowi w sposób uzgodniony (np. poprzez link do pobrania przesłany drogą mailową).
- W ramach standardowej usługi montażu dopuszczalne są drobne korekty redakcyjne. Zmiany wykraczające poza ustalony zakres mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami, o czym Klient zostanie poinformowany przed ich wykonaniem. W przypadku rezygnacji z projektu w trakcie jego realizacji, rozliczeniu podlegają faktycznie przepracowane godziny robocze ekipy.
§ 6. Płatności i faktury
- Ceny usług określone są w cenniku dostępnym w Serwisie oraz ustalane indywidualnie dla projektów niestandardowych.
- Wynajmujący wystawia dokumenty potwierdzające sprzedaż zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dla działalności nierejestrowanej. Dane do dokumentu Klient zobowiązany jest podać najpóźniej w momencie dokonywania rezerwacji.
§ 7. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług lub realizacji materiałów należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@studiopodcastu.pl w terminie 7 dni od dnia doręczenia gotowego materiału.
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
- Wynajmujący rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania, informując Klienta o wyniku rozpatrzenia drogą elektroniczną.
§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
- Konsument może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr, umożliwiającej złożenie skargi dotyczącej zakupionej usługi.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany Regulaminu nie wpływają na warunki rezerwacji dokonanych przed dniem wejścia w życie zmian.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem studiopodcastu.pl/regulamin/
- Regulamin obowiązuje dla usług świadczonych w studiu pod adresem: ul. Frezerów 9, 20-209 Lublin.
Data ostatniej aktualizacji: 07.09.2026